21 de enero de 2016
TECNOLOGIA CREATIVA PARA EL OCIO SL, adaptándose a las necesidades y exigencias de un mercado cada vez más competitivo y concienciado, disponen de un Sistema de Gestión de la Calidad descrito en el Manual y desarrollado en sus Procedimientos, en conformidad con los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.
La Dirección manifiesta expresamente su compromiso fundamental de cumplir con los requisitos de los clientes, otros contraídos con carácter voluntario, los asociados al servicio y los legales y reglamentarios de las actividades que desarrollamos de “Consultoría, diseño, producción, suministro y montaje de sistemas interactivos y audiovisuales”, y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión, poniendo en juego todos los recursos humanos y materiales necesarios con la finalidad de lograr el cumplimiento de la siguiente Política:
- Enfoque a la satisfacción de nuestros clientes, y recogida de sus opiniones y sugerencias, como información para mejorar nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
- Desde la Dirección se impulsarán todas las medidas que se estimen oportunas para conseguir dichos objetivos, centrándonos no sólo en el Cliente sino en la satisfacción de los empleados, que son en definitiva quienes posibilitan alcanzar las metas que nos hemos impuesto.
- Las quejas e insatisfacciones de los clientes se tratarán de forma individual para darles una respuesta rápida y lo más adecuada posible.
- La mejora continua exige la colaboración y participación de todos los niveles y, para ello, la información y la comunicación son indispensables. Dentro de este ámbito consideramos imprescindible establecer programas de formación que contribuyan a enriquecer la cualificación a todos los niveles y miembros de TECNOLOGIA CREATIVA PARA EL OCIO SL.
TECNOLOGIA CREATIVA PARA EL OCIO SL dispone de profesionales formados y con amplia experiencia en interactividad, diseño, software, ingeniería, producción audiovisual, fabricación y montaje. Contamos con un personal altamente cualificado, con diversos perfiles académicos y en permanente formación, lo que nos permite la asimilación constante de los avances tecnológicos del mercado, al tiempo que nos lleva, año tras año, a mejorar nuestra productividad y continuar creciendo tanto en recursos humanos como materiales con los que afrontar nuevos proyectos. Trabajamos en colectivo compartiendo creatividad y conocimientos, lo que permite aportar a cada proyecto sinergias óptimas entre diseño, animación, realización, guion y creatividad. Estos aspectos se complementan para ofrecer a nuestros clientes un producto único y sorprendente
La Dirección asegura que su Política es entendida y aceptada por todo el personal y se encuentra a disposición del público; y con el concurso de Auditorías Internas verifica que el Sistema de Gestión mantiene su eficiencia y adecuación.
